Vamos a aclarar que el Clima Organizacional comprende las relaciones que se llevan a cabo entre los distintos actores de la empresa constituyendo el ambiente en donde los empleados desarrollan sus actividades. El clima organizacional puede ser un vínculo positivo dentro de la organización o un obstáculo en su desempeño.
Todos los factores ya sean internos o externos de la empresa afectan de manera directa o indirecta el comportamiento y el rendimiento de los trabajadores en sus actividades diarias.
En muchas ocasiones quizás hemos llegado a un lugar donde se acaba de producir un problema o una discusión o también hemos llegado a un lugar donde dos personas que no se llevan bien tienen que trabajar juntas. Se nota una gran tensión ¿Cierto?
Como podemos analizar en estos casos, trabajar en estas circunstancias no es beneficioso para la empresa pues desde el momento en que están dos personas trabajando juntas y no se comunican entre sí, no tendrán el desempeño esperado. Por lo cual es importante desarrollar un buen trabajo en equipo.
Para que una persona pueda trabajar bien y ser más productiva debe sentirse bien consigo mismo y con todo lo que gira alrededor de ella, lo cual confirma el principio de que "la gente feliz entrega mejores resultados".
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL
- Estructura: Hace referencia a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de las organizaciones en cuanto a las relaciones entre los diferentes niveles jerárquicos, indistintamente de la posición en el nivel.
- Responsabilidad: Este aspecto necesariamente va ligado a la autonomía en la ejecución de la actividad encomendada
- Recompensa: ¿Qué se recibe a cambio del esfuerzo y dedicación y ante todo de los buenos resultados obtenidos en la realización del trabajo?
- Desafío: En la medida que la organización promueva la aceptación de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos, los desafíos ayudarán a mantener un sano clima competitivo, necesario en toda organización.
- Relaciones: Estas se fundamentarán en el respeto interpersonal a todo nivel, el buen trato y la cooperación, con sustento y en base a la efectividad, productividad, utilidad, y obediencia, todo en límites precisos, sin que se torne excesivo y llegue a dar lugar al estrés, acoso laboral y otros inconvenientes de este estilo.
- Cooperación: Está relacionado con el apoyo oportuno, con el nacimiento y mantenimiento de un espíritu de equipo en vías de lograr objetivos comunes.
- Estándares: Un estándar, establece un parámetro o patrón que indica su alcance o cumplimiento. En la medida que los estándares sean fijados con sentido de racionalidad los miembros del grupo percibirán estos, con sentido de justicia o de equidad.
- Conflicto: El conflicto siempre será generado por las desavenencias entre los miembros de un grupo.
- Identidad: Hoy día se lo conoce como Sentido de Pertenencia. Es el orgullo de pertenecer a la empresa y ser miembro activo de ella y tener la sensación de estar aportando sus esfuerzos para lograr los objetivos de la organización.
Los nueve factores descritos anteriormente producen en los diferentes tipos de percepción que inciden de manera directa en la Moral Laboral individual y la suma de todas a nivel grupal, termina conformando el Clima Organizacional.
BENEFICIOS DE UN BUEN CLIMA EN LA ORGANIZACIÓN
Un buen clima dentro de la empresa puede suponer muchos beneficios:
- Mayores beneficios para la empresa.
- Se favorece el trabajo en equipo.
- Los talentos permanecen en la empresa.
- Mayor satisfacción en el trabajo.
- Mayor integración por parte de los trabajadores.
- Los trabajadores colaboran más y dan buenas ideas.
- Mejora la imagen de la empresa.
- La empresa se adapta mejor a entornos competitivos y se enfrenta mejor a los cambios.
- Se consiguen los resultados propuestos.
PELIGROS DE UN CLIMA ORGANIZACIONAL NEGATIVO EN UNA EMPRESA
En el otro lado de la moneda tenemos:
- Falta de motivación.
- Baja productividad.
- Mayor ausentismo laboral.
- Falta de implicación por la empresa y los compañeros.
- Inadaptación
- Alta rotación
- Poca innovación
- Fraudes y robos
- Impuntualidad
- Actitudes laborales negativas
Muy buena conceptualización del Clima Organizacional
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