el cambio social y cultural debido a su incapacidad de adaptación e integración del cambio tecnológico. En realidad, así como sucedió con el uso de la computadora, en ocasiones, el atraso cultural frena el uso adecuado de las nuevas tecnologías. Es ahí donde toma mucha importancia el Desarrollo Organizacional que es lo que definiremos a continuación.
¿Qué es el desarrollo organizacional?
El desarrollo organizacional según varios autores
• Warnen G. Bennis
Es una respuesta al cambio, una estrategia de carácter educacional que tiene la finalidad de
cambiar creencias, actitudes, valores y estructuras de las organizaciones, de modo que puedan
adaptarse mejor a las nuevas tecnologías, a los nuevos desafíos y al ritmo vertiginoso del cambio.
• Wendel L. French y Cecil H. Bell
Es un esfuerzo a largo plazo orientado hacia el cambio o hacia el autoanálisis; es un cambio
específico en la cultura de una organización: de una que evita un análisis de los procesos sociales en la organización, a una que institucionaliza y legitima este análisis. Diseñado para hacer surgir una administración más eficaz y de colaboración de la cultura organizacional por medio
de la ayuda de un agente de cambio o consultor.
Definiciones más recientes son:
• Jerry Porras y Peter Robertson (1992)
El desarrollo organizacional es una serie de teorías, valores, estrategias y técnicas basadas en
las ciencias de la conducta y orientadas al cambio planificado del escenario de trabajo de
una organización, con el propósito de incrementar el desarrollo individual y de mejorar el
desempeño de la organización, mediante la alteración de las conductas de los miembros de la
organización en el trabajo.
La historia ha demostrado que las empresas que no se adaptan y que no identifican cuáles son los cambios en los modelos de consumo, dejan de existir y al final es porque no generan los ingresos que antes normalmente generaban.
Es triste ver cómo algunos imperios han desaparecido porque los líderes de las empresas no vieron los cambios que se generan en el entorno. Los cambios en la tecnología y la sociedad en general están generando situaciones muy diferentes para que como empresas podamos comprar, las empresas que no lo hacen se exponen a ser reemplazadas.
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